Nein, nun schreibe ich immer ganz ausführlich: das Haus liegt in der Nordseeregion, Festland, zwischen Elbe und Weser, bis Stade 18 Kilometer ... am Fluss Oste.
Nun kommt doch eine Familie mit Kindern an, und die Kinder fragen gleich nach der Begrüßung: "Kann man zu Fuß zur Ostsee?"
Ostsee??? Ja, da bin ich platt. Zur Ostsee, da muss man erst über die Elbe und dann noch weit, weit fahren.
Was antwortet man denn den Kindern, die sich auf die Ostsee gefreut haben und nun an der Oste gelandet sind? Da kann ich nur die Nordsee empfehlen, die ist nicht so weit.
Und die Kinder fragen gleich wieder: und kann man zu Fuß zur Nordsee.
Ups! Nein, nicht zu empfehlen. Das sind mindestens 35 Kilometer.
Und ich frage mich: sehen die Eltern vor der Buchung nicht die Karte an... oder: wie haben die es geschafft hier anzukommen? oder: ich glaube nicht, dass die Familie weiß, wo sie ist.. (hoffentlich kommen sie wieder gut nach Hause).
Dann erkläre ich der Familie noch, wie man über die B 73 (an der Kreuzung rechts ab, Richtung Hemmoor / Cadenberge / Cuxhaven...).
Nun, die Familie hat nur für 5 Tage gebucht. Am Abreisetag habe ich die Eltern dann gefragt, ob sie noch zur Nordsee gefahren sind. Die Antwort war: wir sind über zwei Stunden gefahren und haben keine Nordsee gesehen. Ich denke noch so: das geht doch gar nicht, nach 2 Stunden hat man hier immer Wasser erreicht. Also frag ich etwas nach, wohin sie denn gefahren sind. Ja, Stade, Buxtehude, Jork, Wischhafen haben sie gesehen. Toll, einmal im Kreis, aber in die falsche Richtung.
Nun könne man meinen, das sei erfunden - nein, ist es nicht.
Nie wieder Ferienhaus vermieten? Erinnerungen
Laufende Erfahrungen mit Gästen, die unsere Ferienhäuser mieten. Gibt auch nette Mieter, aber am interessantesten sind die schlechten Mieter.
Donnerstag, 28. März 2013
Mittwoch, 4. Mai 2011
Neue Waschmaschine, ganz vergebens
Nun, die Mieter waren sehr überzeugend. Nach 2 Wochen wurde uns berichtet, dass die Waschmaschine kaputt sei. Es sollte kein Wasser einfließen, die Wäsche nur feucht aus der Maschine kommen.
Also, warum erst prüfen, dann doch gleich eine neue Waschmaschine kaufen, hat ja eh keinen Zweck. Man spart sich so einen Weg zum Ferienhaus. Wird schon stimmen. Schließlich hat meine Reinigungskraft mit Mann auch schon die Maschine geprüft. Wasserzulaufschlauch getestet. Aber es sollte nur wenig Wasser fließen.
Nun muss man sagen, dass die Waschmaschine vorher von den Mietern immer total gelobt wurde. Sagenhafte Schleudergeschwindigkeit, super saubere Wäsche usw.
Schade, dass sie nicht mehr geht.
Also kurzerhand eine neue gekauft. Kein Problem, die war schnell gefunden. Ins Auto passt sie auch. Die neuen Waschmaschinen sind auch nicht so schwer (weil viel Plastik).
Die alte Waschmaschine steht im Obergeschoss. Für mich und meinen Mann alleine nicht schaffbar!
Der Hausmeisterservice in Oberndorf hatte zum Glück abends 19.00 Uhr noch etwas Zeit.
So wurde die schwere Maschine noch am gleichen Tag runter, die neue Maschine wieder die Treppe rauf gearbeitet. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Ich bin von Natur aus ein skeptischer Mensch. Darum haben wir die Waschmaschine bei uns zu Hause mal so provisorisch angeschlossen. Stecker rein, Schlauch in das Waschbecken.
Was soll ich sagen? Die Maschine wäscht wunderbar. Das Waschbecken ist übergelaufen, so viel Wasser wurde abgepumpt. Also zieht sie auch Wasser.
Nun warten wir darauf, dass eine der anderen Waschmaschinen kaputt geht. Wir haben hier ja zwei rumstehen.
Fazit: Glaube nicht ungeprüft den Angaben der Gäste!
Also, warum erst prüfen, dann doch gleich eine neue Waschmaschine kaufen, hat ja eh keinen Zweck. Man spart sich so einen Weg zum Ferienhaus. Wird schon stimmen. Schließlich hat meine Reinigungskraft mit Mann auch schon die Maschine geprüft. Wasserzulaufschlauch getestet. Aber es sollte nur wenig Wasser fließen.
Nun muss man sagen, dass die Waschmaschine vorher von den Mietern immer total gelobt wurde. Sagenhafte Schleudergeschwindigkeit, super saubere Wäsche usw.
Schade, dass sie nicht mehr geht.
Also kurzerhand eine neue gekauft. Kein Problem, die war schnell gefunden. Ins Auto passt sie auch. Die neuen Waschmaschinen sind auch nicht so schwer (weil viel Plastik).
Die alte Waschmaschine steht im Obergeschoss. Für mich und meinen Mann alleine nicht schaffbar!
Der Hausmeisterservice in Oberndorf hatte zum Glück abends 19.00 Uhr noch etwas Zeit.
So wurde die schwere Maschine noch am gleichen Tag runter, die neue Maschine wieder die Treppe rauf gearbeitet. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Ich bin von Natur aus ein skeptischer Mensch. Darum haben wir die Waschmaschine bei uns zu Hause mal so provisorisch angeschlossen. Stecker rein, Schlauch in das Waschbecken.
Was soll ich sagen? Die Maschine wäscht wunderbar. Das Waschbecken ist übergelaufen, so viel Wasser wurde abgepumpt. Also zieht sie auch Wasser.
Nun warten wir darauf, dass eine der anderen Waschmaschinen kaputt geht. Wir haben hier ja zwei rumstehen.
Fazit: Glaube nicht ungeprüft den Angaben der Gäste!
Dienstag, 27. Juli 2010
Schlauch ab
Selten bin ich total ratlos. Aber da war nichts zu machen.
Also, die vormals öffentliche Abwasserleitung hinter unserem Haus ist ab dem Sammelschacht etwas marode (durch die Hecke unseres Nachbarn sind Wurzeln eingewachsen).
Im Juni hatten wir darum vom Abwasserverband die Abwasserrohre spülen lassen. Mehr konnten die nicht tun. Im Juli hatten wir dann auch eine Fachfirma da, die den Verlauf der Rohre durch Ortung feststellte. Was mir dabei Sorgen machte - das Rohr war schon wieder verstopft.
Wir können nun erst im September die Sanierungsarbeiten durchführen lassen. Darum wollten wir die Rohre so profilaktisch zwischendurch selbst spülen. Tollen Schlauch hatten wir gekauft, der sich selbst vorwärts arbeitet.
Ich bekam detaillierte Instruktionen von meinem Vater: Schlauch ganz glatt legen, damit er gut in das Abwasserrohr geht, Wasserschlauch glatt legen und erst mal mit Wasser füllen ... Noch eine Führungshilfe wurde entwickelt, Hochdruckreiniger wurde getestet, neue Anschlüsse für den Wasserhahn besorgt.
Klappte soweit toll. Wasser lief, Hochdruckreiniger lief, Schlauch arbeitete sich ins Rohr. Und ab da ging nichts mehr.
Gerne hätte ich den Schlauch wieder rausgezogen.
Habe gezogen, haben zu zweit gezogen, mehrmals gezogen mit laufenden Hochdruckreiniger, ohne Hochdruckreiniger, Wasser aus und an. Nichts, der Schlauch rührt sich absolut nicht mehr.
Nicht zu glauben? Anruf bei meinem Vater, ob er noch eine Idee hat. Der sagte: wenn man nicht alles selber macht... Ne, nicht scherzhaft. Er meint es so. "Zieht, bis de Schlauch draußen ist." Aha, hatten wir das nicht schon versucht?
Da mein Vater eh nicht glaubt, was er selbst sieht oder versucht, kam er dann.
Ich hätte auch gerne den Schlauch draußen.
Also nächster Versuch: Spaten in den Schacht gestellt, loses Ende vom Schlauch rumgewickelt. Mit Hebelwirkung nochmals mit aller Kraft an den Schlauch gezogen.
Ratet mal was passierte. NICHTS.
Letztes Mittel: Blechschere und abgeschnitten. Schlauch ist ab.
Tja, nun haben wir nicht nur das Problem mit den maroden Rohren und den Wurzeln, nun ist auch noch ein Schlauch in den Rohren. Hoffentlich geht das bis September gut.
Die Häuser sind bis Ende August ausgebucht.
Ich hab schon mal eine der netten Mieter, eher scherzhaft gefragt, ob sie damit einverstanden wäre, wenn wir nächste Woche die Terrasse aufreißen, das Wasser abstellen und die notwendigen Erdarbeiten vornehmen. Tja, auf große Begeisterung ist das nicht gestoßen, obwohl sie gelacht hat.
Also, die vormals öffentliche Abwasserleitung hinter unserem Haus ist ab dem Sammelschacht etwas marode (durch die Hecke unseres Nachbarn sind Wurzeln eingewachsen).
Im Juni hatten wir darum vom Abwasserverband die Abwasserrohre spülen lassen. Mehr konnten die nicht tun. Im Juli hatten wir dann auch eine Fachfirma da, die den Verlauf der Rohre durch Ortung feststellte. Was mir dabei Sorgen machte - das Rohr war schon wieder verstopft.
Wir können nun erst im September die Sanierungsarbeiten durchführen lassen. Darum wollten wir die Rohre so profilaktisch zwischendurch selbst spülen. Tollen Schlauch hatten wir gekauft, der sich selbst vorwärts arbeitet.
Ich bekam detaillierte Instruktionen von meinem Vater: Schlauch ganz glatt legen, damit er gut in das Abwasserrohr geht, Wasserschlauch glatt legen und erst mal mit Wasser füllen ... Noch eine Führungshilfe wurde entwickelt, Hochdruckreiniger wurde getestet, neue Anschlüsse für den Wasserhahn besorgt.
Klappte soweit toll. Wasser lief, Hochdruckreiniger lief, Schlauch arbeitete sich ins Rohr. Und ab da ging nichts mehr.
Gerne hätte ich den Schlauch wieder rausgezogen.
Habe gezogen, haben zu zweit gezogen, mehrmals gezogen mit laufenden Hochdruckreiniger, ohne Hochdruckreiniger, Wasser aus und an. Nichts, der Schlauch rührt sich absolut nicht mehr.
Nicht zu glauben? Anruf bei meinem Vater, ob er noch eine Idee hat. Der sagte: wenn man nicht alles selber macht... Ne, nicht scherzhaft. Er meint es so. "Zieht, bis de Schlauch draußen ist." Aha, hatten wir das nicht schon versucht?
Da mein Vater eh nicht glaubt, was er selbst sieht oder versucht, kam er dann.
Ich hätte auch gerne den Schlauch draußen.
Also nächster Versuch: Spaten in den Schacht gestellt, loses Ende vom Schlauch rumgewickelt. Mit Hebelwirkung nochmals mit aller Kraft an den Schlauch gezogen.
Ratet mal was passierte. NICHTS.
Letztes Mittel: Blechschere und abgeschnitten. Schlauch ist ab.
Tja, nun haben wir nicht nur das Problem mit den maroden Rohren und den Wurzeln, nun ist auch noch ein Schlauch in den Rohren. Hoffentlich geht das bis September gut.
Die Häuser sind bis Ende August ausgebucht.
Ich hab schon mal eine der netten Mieter, eher scherzhaft gefragt, ob sie damit einverstanden wäre, wenn wir nächste Woche die Terrasse aufreißen, das Wasser abstellen und die notwendigen Erdarbeiten vornehmen. Tja, auf große Begeisterung ist das nicht gestoßen, obwohl sie gelacht hat.
Donnerstag, 22. Juli 2010
Wo gibt es eine Schwarzliste für Mieter von Ferienhäusern
Nun bin ich hier gelandet. Eigentlich bin ich auf der Suche nach einer Schwarzliste für Mieter von Ferienhäusern oder Ferienwohnungen. Nicht die Schwarzliste für Hotelbewertungen oder so. Davon sind mir ja inzwischen viele bekannt. Nein, eine Liste, in er man Mieter bewertet. Es muss doch irgendwo auch mal eine Möglichkeit geben, schlechte Mieter zu bewerten.
Ich habe auch super tolle, super nette Mieter, die die Sauberkeit und die umfangreiche Ausstattung loben. Dann macht das Vermieten auch wirklich Spaß.
Wenn es aber geballt kommt, wie am letzten Wochenende, dann überlegt man sich: Wozu?
Eigentlich ist es ja nur ein Ehepaar, die mir letztes Wochenende so mitgespielt hat. Ich mochte sie von Anfang an nicht, schon als der Ehemann mitteilte, dass die Endreingung selbst durchgeführt werden soll. Geizig dachte ich. (Endreiniung für 85 qm = 30 Euro, aber pikobello, mit Fensterputzen, alle Spiegel, alle Fliesen, Staubwischen, Türen abwischen, Mülleimer desinfiziert, dito Bad und Fliesen, Glasduschabtrennung ohne Flecke etc.)
Schwer zu beschreiben. Angefahren mit einem nagelneuen großen Audi, Köfferchen um Köfferchen waren schon ausgepackt.
Anreise war verabredet um 15.00 Uhr. Wir waren auch dort, bis 16.00 Uhr. Es kann ja immer etwas dazwischen kommen. Kennt man ja. Mal eine volle Autobahn, mal der Hunger der einen später ankommen lässt. Ok, wir haben dann die Schlüssel dortgelassen und um Rückruf gebeten. Handy-Nummer hatten die beiden ja. Schon 3 Minuten nach unserer Abfahrt klingelte das Handy, dass das Pärchen angekommen ist und auch schon im Haus seien. Da mussten wir uns knapp verpasst haben.
Gut, umkehren und zurück zum Ferienhaus.
Da standen die beiden. Wie gesagt: großer, neuer Audi, Köfferchen um Köfferchen - vor dem Haus. Die zwei hatten es geschafft sich in den ersten 10 Minuten auszusperren und die Schlüssel liegen im Haus.
Aber nicht bittend - ne, arrogant forderten Sie uns auf die Tür zu öffnen.
Innen dann: abwertend über die Möbel, die Terrasse usw.
(Preis pro Übernachtung bis 4 Personen 55 Euro, 85 qm Wohnfläche, 3 Schlafzimmer, eigener schön angelegter Garten, Bungalow).
Unsere Inneneinrichtung ist größtenteils NEU! Neue Küche, neues (verdampt teueres) Badezimmer, neue Wohnzimmereinrichtung.
Super elegant die Frau. Ich hab sie dann darauf aufmerksam gemacht, dass ihr Ehemann KEINE Endreinigung mit gebucht hat. Ne, wie sie sich aufgeführt hat: natürlich hinterlassen sie das Haus in einem sehr ordentlichen Zustand, was ich wohl von ihr denken würde (gedacht habe ich: die degradiert sich ja gerade zur Putzfrau von mir...).
... und außerdem würden die zwei Schlafzimmer ja gar nicht genutzt.
Nun musste ich sie aber doch darauf aufmerksam machen, dass auch diese beiden Zimmer mit gereinigt werden müssen, da sich in den 14 Tagen doch dort auch Staub ablagert.
Ich habe ihr vorsichtshalber eine (lange) Liste mit den zu erledigenden Arbeiten überreicht, die sie wortlos zur Seite gelegt hat. Meinte dann noch, das wäre es dann wohl und reichte mir die Hand.
Aber Moment, ich bekomme noch die 50 Euro Kaution (ist wirklich der Betrag 50 Euro, mehr wollte ich nicht!).
Nun ging das Gezeter von vorne los: ob ich nicht sehen könne, wer sie seien, das sie noch nie etwas schuldig geblieben wären.
(gedacht: Hallo! Es geht um 50 Euro Kaution, die vereinbart war.)
Frau "Möchtegernreich" meinte noch dass sie schon oft in den Urlaub gefahren sind, aber dies noch nicht erlebt haben.
Habe ich auch noch nicht erlebt, dass sich ein Gast gesträubt hat die Kaution zu hinterlassen, die bekommen das Geld doch wieder. Außerdem war es ja im Mietvertrag vereinbart.
Herr und Frau Möchtegernreich sind mir fremd. Ein großes Auto und ein großes Mundwerk haben mich noch nicht überzeugt, dass es auch ordentliche Mieter sind.
Wenn Möchtegerns dann abreisen bleibe ich auf den Nebenkosten + Endreinigung sitzen.
Für das Haus kann ich mir in der Hauptsaison die Mieter aussuchen, da habe ich falsch ausgesucht. Aber am Anreisetag kann man nichts mehr machen - Augen zu und durch.
3 Minuten nach Abfahrt kam der nächste Anruf: die Betten sind bezogen und Möchtegerns hatten eigene Bettwäsche mitgebracht (wollten die 5 Euro sparen).
Bei einer 2-Wochen-Buchung sind zweimal Bettwäsche enthalten. Was sagt man da einer Mieterin, die nun vergebens ihre eigene Bettwäsche mitgebracht hat und nun gar nichts gespart hat?
- Die, die ein 100 qm Haus innerhalb von einer Woche in eine 100 qm große Sandkiste verwandeln, was unter dem Sand sich noch versteckt hat, war auch nicht ohne.
- Mieter, die Oberbetten mit an den Strand nehmen.
- die Bratäpel ohne Unterlage auf dem Kaminofen braten, klebrige Fliegenfänger an die neue weiße Vertäfelung mit Heftzwecken heften, vermüllte Wohnungen hinterlassen etc.
- einfach, die sich schlecht benehmen.
Ich habe auch super tolle, super nette Mieter, die die Sauberkeit und die umfangreiche Ausstattung loben. Dann macht das Vermieten auch wirklich Spaß.
Wenn es aber geballt kommt, wie am letzten Wochenende, dann überlegt man sich: Wozu?
Eigentlich ist es ja nur ein Ehepaar, die mir letztes Wochenende so mitgespielt hat. Ich mochte sie von Anfang an nicht, schon als der Ehemann mitteilte, dass die Endreingung selbst durchgeführt werden soll. Geizig dachte ich. (Endreiniung für 85 qm = 30 Euro, aber pikobello, mit Fensterputzen, alle Spiegel, alle Fliesen, Staubwischen, Türen abwischen, Mülleimer desinfiziert, dito Bad und Fliesen, Glasduschabtrennung ohne Flecke etc.)
Schwer zu beschreiben. Angefahren mit einem nagelneuen großen Audi, Köfferchen um Köfferchen waren schon ausgepackt.
Anreise war verabredet um 15.00 Uhr. Wir waren auch dort, bis 16.00 Uhr. Es kann ja immer etwas dazwischen kommen. Kennt man ja. Mal eine volle Autobahn, mal der Hunger der einen später ankommen lässt. Ok, wir haben dann die Schlüssel dortgelassen und um Rückruf gebeten. Handy-Nummer hatten die beiden ja. Schon 3 Minuten nach unserer Abfahrt klingelte das Handy, dass das Pärchen angekommen ist und auch schon im Haus seien. Da mussten wir uns knapp verpasst haben.
Gut, umkehren und zurück zum Ferienhaus.
Da standen die beiden. Wie gesagt: großer, neuer Audi, Köfferchen um Köfferchen - vor dem Haus. Die zwei hatten es geschafft sich in den ersten 10 Minuten auszusperren und die Schlüssel liegen im Haus.
Aber nicht bittend - ne, arrogant forderten Sie uns auf die Tür zu öffnen.
Innen dann: abwertend über die Möbel, die Terrasse usw.
(Preis pro Übernachtung bis 4 Personen 55 Euro, 85 qm Wohnfläche, 3 Schlafzimmer, eigener schön angelegter Garten, Bungalow).
Unsere Inneneinrichtung ist größtenteils NEU! Neue Küche, neues (verdampt teueres) Badezimmer, neue Wohnzimmereinrichtung.
Super elegant die Frau. Ich hab sie dann darauf aufmerksam gemacht, dass ihr Ehemann KEINE Endreinigung mit gebucht hat. Ne, wie sie sich aufgeführt hat: natürlich hinterlassen sie das Haus in einem sehr ordentlichen Zustand, was ich wohl von ihr denken würde (gedacht habe ich: die degradiert sich ja gerade zur Putzfrau von mir...).
... und außerdem würden die zwei Schlafzimmer ja gar nicht genutzt.
Nun musste ich sie aber doch darauf aufmerksam machen, dass auch diese beiden Zimmer mit gereinigt werden müssen, da sich in den 14 Tagen doch dort auch Staub ablagert.
Ich habe ihr vorsichtshalber eine (lange) Liste mit den zu erledigenden Arbeiten überreicht, die sie wortlos zur Seite gelegt hat. Meinte dann noch, das wäre es dann wohl und reichte mir die Hand.
Aber Moment, ich bekomme noch die 50 Euro Kaution (ist wirklich der Betrag 50 Euro, mehr wollte ich nicht!).
Nun ging das Gezeter von vorne los: ob ich nicht sehen könne, wer sie seien, das sie noch nie etwas schuldig geblieben wären.
(gedacht: Hallo! Es geht um 50 Euro Kaution, die vereinbart war.)
Frau "Möchtegernreich" meinte noch dass sie schon oft in den Urlaub gefahren sind, aber dies noch nicht erlebt haben.
Habe ich auch noch nicht erlebt, dass sich ein Gast gesträubt hat die Kaution zu hinterlassen, die bekommen das Geld doch wieder. Außerdem war es ja im Mietvertrag vereinbart.
Herr und Frau Möchtegernreich sind mir fremd. Ein großes Auto und ein großes Mundwerk haben mich noch nicht überzeugt, dass es auch ordentliche Mieter sind.
Wenn Möchtegerns dann abreisen bleibe ich auf den Nebenkosten + Endreinigung sitzen.
Für das Haus kann ich mir in der Hauptsaison die Mieter aussuchen, da habe ich falsch ausgesucht. Aber am Anreisetag kann man nichts mehr machen - Augen zu und durch.
3 Minuten nach Abfahrt kam der nächste Anruf: die Betten sind bezogen und Möchtegerns hatten eigene Bettwäsche mitgebracht (wollten die 5 Euro sparen).
Bei einer 2-Wochen-Buchung sind zweimal Bettwäsche enthalten. Was sagt man da einer Mieterin, die nun vergebens ihre eigene Bettwäsche mitgebracht hat und nun gar nichts gespart hat?
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